Política de Devoluciones y Reembolsos – Escuela Libertad
Productos digitales
Todos los cursos ofrecidos en Escuela Libertad son 100% digitales y se entregan de forma inmediata tras la confirmación del pago.
Política general
Debido a la naturaleza digital de los productos, no realizamos devoluciones ni reembolsos una vez efectuada la compra. Te recomendamos leer atentamente la descripción del curso antes de adquirirlo.
Excepciones
Solo se evaluarán solicitudes de reembolso en los siguientes casos:
- Que el curso adquirido no sea accesible en la plataforma.
- Que exista un error técnico comprobable que impida el acceso al contenido y no pueda resolverse en un plazo razonable.
- Que se haya producido un cargo duplicado por error de sistema o pasarela de pago.
Procedimiento
Si considerás que tu caso corresponde a una excepción, escribinos a laguilar333@hotmail.es con la siguiente información:
- Nombre completo y correo asociado a la compra.
- Nombre del curso adquirido.
- Descripción detallada del inconveniente, adjuntando capturas de pantalla si corresponde.
Plazo de respuesta
Nuestro equipo evaluará tu caso en un plazo máximo de 7 días hábiles y te informará la resolución.
Nota final
Escuela Libertad se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de reembolso según el cumplimiento de estas condiciones.
